郑渝，1997年加入中国人寿成都分公司，至今已工作了8个年头。2001年至2004年，连续四年成都分公司精英俱乐部成员；2003年，荣获总公司二级金质奖章；2004年，荣获总公司一级金质奖章，参加瑞士 “2004年度中国人寿个人寿险销售精英”高峰会；2004年，参加香港“第五届世界华人保险大会暨2004国际龙奖IDA年会”；2004年，参加“同一首歌走进中国人寿”大型文艺活动；2004年，美国百万圆桌会议(ＭＤＲＴ)会员；2005年，当选中国人寿保险公司成都分公司精英俱乐部副会长。

多年来郑渝工作出色，贡献突出，大大小小的奖励和荣誉充分证明了她的能力和贡献，但她居功不自傲，依然保持着一颗积极向上的进取心，对业务工作始终保持着一贯的激情和斗志，为公司的业务发展继续兢兢业业，默默奉献。

1997年进入保险公司时，郑渝没有任何业务基础。现在的5000多位客户，都是通过朋友介绍朋友，客户介绍客户，以“滚雪球”的方式发展起来的。她客户的忠诚度比较高，续保率几乎达到了90%以上。“对客户的服务要有真心，对客户的需求要有爱心，对客户的保单要有责任心。”她在为客户设计保单时根据不同对象、不同需求、家庭经济状况等各种因素，全面真实地介绍产品的特点、保障范围及客户的权利和义务，耐心周详地与客户商讨，使客户买得明白，买得放心。至今她的客户投诉率仍为零——“客户满意了，才表明我的工作做好了”。

“正因为有客户如此的信任，才让我坚持到了今天，获得这么多的荣誉。无论在何种情况下，我都不能以任何借口减少对客户的服务。”一次，郑渝的女儿生病了，晚上正在给孩子喂药时，一位客户打电话来。当时那位客户心情不好，在电话里说话时态度很恶劣，郑渝好言安慰她，但是她丝毫不听，最后还很不客气的挂断了电话。放下电话，郑渝哭了……第二天，郑渝赶早到医院看望客户，当客户看到满面笑容的郑渝时，感动了。她紧紧握着郑渝的手，不停的说对不起。面对客户真诚的道歉，郑渝平静的说了一句：“客户永远是对的”。如今，许多客户都成为她的老朋友，并对她的工作表示极大的关注，除了积极帮助转介绍客户，有的还陪着她一起约见客户，将郑渝的事业看成自己的荣誉。

2003年，郑渝开始带领团队。经过不懈努力，郑渝所带领的团队2003年实收保费218万多元保费，2004年又完成保费78万多元，团队也发展到现在的十几名伙伴。针对不同人员的各自特点，郑渝分别采取不同方法帮助他们开拓业务，让他们尽快进入工作角色。在郑渝的带领和耐心、细致的帮助下，团队的整体业绩也一直遥遥领先，多次在业务竞赛中荣获一等奖。

对于自己的成长，郑渝非常感激关心、支持她的家人、朋友、客户、同事、领导，非常感谢保险。她希望通过自己的专业形象去改善公众对保险行业的偏见，并使家家户户能真正认知保险，受益于保险；她渴望通过自己点点滴滴的努力，为保险行业能尽快做大做强贡献一份力量；她知道做保险犹如逆水行舟，只有不断地汲取新知识，开拓新思维，用超前的思想去更好地服务，才能永远立于不败之地！