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廖晓林于2004年2月进入太平洋寿险眉山中心支公司工作,任经理职务。2004年2月至7月间,行程十余万公里,为3万多人做保险知识教育和咨询服务,接纳员工与客户500余人,一年多发展客户5148人,个人发展高级客户37人,先后获得分公司、中心支公司授予的荣誉称号和奖励8次。
廖晓林刚接手营销服务部时,全分部员工和业务员仅14人,业务平台仅为1万元,与太平洋寿险的发展很不协调。上任后,她踩准公司节拍,顺势而上,坚信政策是最大的财富,反应快、执行快,意志坚定地向目标奋斗,并力求做好每一阶段、每一细节的工作,打好每一仗。经过1年多的艰苦努力,队伍快速成长、业绩不断刷新、机构逐步完善、管理日趋成熟、服务初显效益、品牌坚树信心!
廖晓林重视加强基础管理和团队文化建设,提升经营能力。她坚持不断改进和创新晨、夕会及干部会经营模式,坚持服务质量大家谈,经验总结大家讲制度;坚持业务知识天天学,每天讲一个新内容,建立帮学对子,定期检查学习情况和效果;坚持主管每日报告制度,准确掌握团队活动情况和思想动态,及时科学调整具体工作和步骤,力求每步工作做深、做细、做扎实,业务稳健发展。建立了统一的团队文化,增强了团队精神,培养了感恩思想。通过形式多样的活动,培养营销员的责任心、归属感,激活发展意识。通过努力,团队从2004年3月的68人上升到现有人力261人。
培养并完善辅导员队伍,建立分部标准衔接训练模式。廖晓林在工作中开展形式多样的团队训练活动,开发了衔接训练实用课程,成立衔接训练小组,充分发挥兼职讲师及辅导的作用。2005年4月、5月,举办了两期衔接训练操作规范培训,训后出台了一系列配套方案,并追踪落实到位,效果显著。通过培训,涌现了十多位新秀,不但保费均在2万元以上,最高者达7万多元,而且行业认同度高。
不断开拓市场资源,不断调整布局,引进新鲜血液,稀释低质业务员,力求留住更多的人才。该同志重点采用了“1+1”增员模式,利用特殊化晋升“飞鹰主管”政策,激励更多人走组织发展之路。5月份晋升5名飞鹰主管。利用团队作战,做社区、乡镇宣传招募人员已见效果。
变团队目标为每个人的共同目标,营造良好的团队氛围,狠抓目标及各种方案的具体落实。廖晓林结合上级公司的主题及举措,确定月、周经营主题,围绕主题编排行事历开展各项工作。2005年“开门红”科学地制定竞赛方案和实施办法,召开了团队目标和个人目标誓师大会,效果显著。成立新产品销售推动小组和先锋小组,建立零单分析会,精英俱乐部,设立周明星、月明星专栏,团队树立标杆,部室推崇精英人员,人人关注零单人员等。这一系列举措在公司“四五”连动中均取得显著效果。2005年2月—5月,由主管牵头,成立个人工作室2个,月保费从2004年3月的几万元上升到40万元以上,2005年4月实现保费80万元。
入司以来,该同志先后获得总公司“入围蓝鲸团队奖”、分公司“大潜力营销服务部”、“营销服务部进步最快奖”、“储乐增员金伯乐奖”,中心支公司“超越奖”“先进部门”“开门红”“优秀营销服务部”等荣誉。
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