何利优秀事迹

                                               

    何利1993年大学毕业于沈阳航空工业学院,2002年初加入永安保险公司四川分公司。在永安,何利从一名普通业务员做起。由于是一个外地人,在成都没有什么亲戚朋友,最初的展业是从一家家的陌生拜访开始,功夫不负有心人,通过努力,逐渐搭建了自己的业务平台,成功进入财险市场。

2003年,公司成立了永安武侯营销服务部,何利被任命为武侯营销服务部负责人。她在工作中带领全体员工不断进取、成长、壮大,培养了一批优秀的业务精英。2003年,该营销部超额完成公司下达的各项指标任务,其中保费收取1200万之多,赔付率低于公司下达的指标,实现了管理的时效化。何利本人也荣获“同行业协会2003年全国保险之星”、“2003年展业能手”、“2003年优秀经理”、“2003年首度永安三等功勋章”等荣誉。

2004年,又是收获的一年,完成保费800万元余元,应收率低于1%、赔付率低于公司下达指标,何利荣获永安财产保险股份有限公司四川分公司2004年度“展业标兵”、“2004年度展业能手”等多个称号。面对荣誉,何利深知成绩只能代表过去,在扩大销售的同时,提出“管理出效益”的口号,把2004年的重心放在内部建设方面,理赔部增加了“时效性承诺”的服务、续保部增设了“客户管理岗”,负责处理客户的各种投诉,使客户的后勤工作得到了保障,同时对内勤口的工作又起到了一个很好的监督。为了调动员工的积极性,增加“绩效考评工资”项目,让公司全员都清楚的认识到付出和收获是成正比的。现在公司全体上、下精神面貌焕然一新,干劲十足。在理赔方面,本着“主动、迅速、准确、合理”的原则,为出险客户提供24小时受理报案及查勘定损服务,并对查堪定损服务质量作出承诺。经过一年多,在她的带领下,员工锐意进取,公司的业绩不断上升。2003年至今,永安武侯营销服务部员工从几名人员已发展到三十余人,全体员工上下一心,团结一致,积极进取。

何利认为,要使企业保持永久的活力,必须坚持创新、追求卓越,这是企业文化创新和文化力量的源泉。过去,企业的发展靠胆识、机遇和资源优势,现代企业的竞争更需要是的管理和人才。但管理不能硬性化,要公司与员工形成互动,才能起到管理的作用。对此,她率领服务部采取了建立更完善的培训体系、激励体系、晋升体系,领导亲力亲为,提高凝聚力、加强评估等举措,2005年1月至6月,永安武侯营销服务部完成保费已达500万元。在今后的工作中,她将不断地挑战自我,不断地学习,一如既往地努力工作、加强管理、开拓创新,把武侯服务部的工作推向到一个新的台阶。

 

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